Przejdź do treści
Polski
Kontakt z nami
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

[B2B] Ogólne zasady – najważniejsze informacje o Twoim kursie firmowym

Poznaj kluczowe zasady dotyczące kursów firmowych we Fluentbe: kontakt z opiekunem, odwoływanie i zmiana lekcji, liczba dostępnych zajęć, testy, certyfikaty i zasady rezygnacji. Ten przewodnik pomoże Ci sprawnie poruszać się po kursie finansowanym przez Twoją firmę.

[B2B] Ogólne zasady – wszystko, co musisz wiedzieć

W tej sekcji znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące organizacji Twojego firmowego kursu we Fluentbe — od kontaktu z opiekunem, przez odwoływanie lekcji, aż po certyfikaty i sposób rezygnacji.

📬 [B2B] Jak mogę skontaktować się z moim opiekunem?

Możesz skontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie:

📧 kontakt@fluentbe.com
📞 +48 22 104 41 12
(pon.–pt., 8:00–16:00)

📅 [B2B] Jak odwołać, przełożyć lub zarezerwować lekcję indywidualną?

Jeśli w kursie firmowym uczysz się indywidualnie, możesz samodzielnie zarządzać lekcjami w Student Space lub aplikacji mobilnej.

❌ Jak odwołać lub przełożyć lekcję?

  1. Zaloguj się do Student Space lub aplikacji.

  2. Wejdź w Moje lekcje lub Kalendarz.

  3. Wybierz lekcję, którą chcesz zmienić.

  4. Kliknij Odwołaj i potwierdź.

  5. Aby wybrać nowy termin — kliknij Umów lekcję.

📌 Bezkosztowe odwołanie: do 12 godzin przed lekcją.
📌 Późniejsze odwołanie = lekcja liczona jako zrealizowana zgodnie z rozliczeniem firmowym.
📌 Pakiet shared → odwołania zgłaszasz przez biuro.

➕ [B2B] Jak zarezerwować nową lekcję?

  1. Kliknij Umów lekcję.

  2. Wybierz termin z kalendarza lektora.

  3. Potwierdź rezerwację.

Możesz rezerwować:

  • lekcje pojedyncze

  • lekcje cykliczne (co tydzień o tej samej porze)

👥 [B2B] Jak odwołać lub przełożyć lekcję grupową?

Każdy uczestnik może samodzielnie odwołać lub przełożyć zajęcia, jeśli:

✔ uzgodni to wcześniej z całą grupą.

Jak to zrobić?

  1. Zaloguj się do Student Space

  2. Wejdź w Moje lekcje

  3. Kliknij Przełóż lekcję

  4. Wybierz nowy termin z kalendarza lektora (lub odwołaj lekcję)

  5. Potwierdź, że grupa uzgodniła zmianę

📩 Wszyscy uczestnicy otrzymają automatyczny e-mail z aktualizacją.

🔄 [B2B] Jak odrobić wcześniej odwołaną lekcję grupową?

Napisz do nas:
📧 kontakt@fluentbe.com
— prześlemy listę dostępnych terminów.

📊 [B2B] Ile lekcji mam do wykorzystania?

To zależy od zasad ustalonych przez Twoją firmę.

  • Liczbę lekcji ustala koordynator firmy.

  • Jeśli firma ustaliła miesięczny limit, zobaczysz go w Student Space na stronie głównej.

  • Po wykorzystaniu limitu możesz dokupić lekcje prywatnie (opcjonalnie).

  • Zajęcia grupowe mają stały harmonogram — ustalony przez firmę.

Wątpliwości?
📧 kontakt@fluentbe.com
📞 +48 22 104 41 12

📝 [B2B] Czy po zakończeniu nauki będzie test sprawdzający?

To zależy od tego, czy test przewiduje Twoja firma.

Aby to sprawdzić:

📧 kontakt@fluentbe.com
lub
skontaktuj się z koordynatorem po stronie pracodawcy.

🎓 [B2B] Jak uzyskać certyfikat?

Aby otrzymać certyfikat:

✔ musisz rozwiązać test postępu (Progress Test).
Jeśli Twoja firma NIE wymaga testu, a chcesz certyfikat — skontaktuj się z nami:

📧 kontakt@fluentbe.com

❌ [B2B] Jak zrezygnować z lekcji?

W przypadku kursów firmowych rezygnację zgłasza się do koordynatora firmy, który zarządza przebiegiem szkolenia.

Powiązane artykuły B2B:

  • [B2B] Zanim zaczniesz — podstawy organizacji kursu

  • [B2B] Kurs indywidualny – zasady, zmiana lektora, terminy

  • [B2B] Kurs grupowy – zasady i organizacja

  • [B2B] Materiały i dostęp do platformy

  • [B2B] Testy i certyfikaty