Czy mogę zmienić język kursu po zakupie?
Dowiedz się, czy można zmienić język kursu po zakupie pakietu we Fluentbe. Sprawdź, w jakich przypadkach zmiana jest możliwa, jak wygląda przeliczenie lekcji i jak zgłosić taką potrzebę.
Czy mogę zmienić język kursu po zakupie?
Tak!
We Fluentbe istnieje możliwość zmiany języka kursu po zakupie, ale dotyczy to tylko określonych typów zajęć i wymaga przeliczenia pozostałych lekcji.
Poniżej znajdziesz wszystkie potrzebne informacje.
🔹 W jakich kursach można zmienić język?
Zmiana języka (np. 🇬🇧 angielski → 🇩🇪 niemiecki) jest możliwa w:
-
kursach indywidualnych dla dorosłych,
-
kursach shared (zajęcia w duecie),
-
kursach indywidualnych Young Adult,
-
kursach firmowych (po uzgodnieniu z koordynatorem i opiekunem firmy).
📌 W kursach grupowych zmiana języka nie jest możliwa.
🔹 Jak przebiega zmiana języka kursu?
Zmiana języka wymaga przeliczenia wartości niewykorzystanych lekcji zgodnie z:
-
aktualnym cennikiem kursu na nowy język,
-
długością lekcji (30/60 min),
-
liczbą pozostałych zajęć.
Dzięki temu zachowujesz wartość pakietu, ale liczba lekcji może się zmienić.
Przykład:
Masz 10 lekcji angielskiego (60 min), a chcesz przejść na niemiecki (droższy/taniejszy pakiet).
System oblicza wartość pozostałych zajęć i przelicza je na nowy kurs.
🔹 Co muszę zrobić, aby zmienić język?
Wystarczy napisać do nas:
📧 kontakt@fluentbe.com
lub zadzwonić
📞 +48 22 104 41 12
W zgłoszeniu podaj:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail konta,
-
aktualny język,
-
język, na który chcesz przejść.
Resztą zajmie się nasz zespół — poinformujemy Cię o przeliczeniu oraz nowej liczbie lekcji.
⭐ Ważne informacje:
-
zmiana języka możliwa jest tylko dla aktywnego pakietu,
-
nie wpływa na termin ważności pakietu,
-
przeliczenie zajmuje zwykle 1 dzień roboczy,
-
nowy lektor zostaje dobrany na podstawie testu poziomującego i ankiety preferencji.
Powiązane artykuły:
-
[Jakie pakiety lekcji oferuje Fluentbe?]
-
[Jakie kursy oferuje Fluentbe?]
-
[Czy mogę zmienić rodzaj kursu po zakupie?]
-
[Czy pakiet lekcji ma termin ważności?]